Privacyverklaring | West Facade

West Facade

Isoleert en renoveert gevels in heel België

Wie en wat

Wie verwerkt je gegevens, en welke?

West Facade, Iepersestraat 469, 8800 Roeselare (e-mail info@westfacade.eu) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via deze website deelt.

We verwerken alleen wat nodig is: contact- en identificatiegegevens die je zelf invult (naam, e-mail, telefoon, postcode, gegevens over je woning en je aanvraag), communicatie die je met ons voert, en beperkte technische gegevens over je sitebezoek (zie het cookiebeleid).

We kopen geen gegevens bij, verkopen geen gegevens door en gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Waarom en hoe lang

Waarvoor gebruiken we je gegevens en hoe lang bewaren we ze?

Aanvragen en offertes: om je vraag te beantwoorden, een opmeting in te plannen en een offerte op te maken — rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen op jouw verzoek. Klantendossiers: om werven, garanties en wettelijke verplichtingen (facturatie, tienjarige aansprakelijkheid) correct af te handelen.

Bewaartermijnen: aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal 2 jaar; klant- en werfdossiers bewaren we zolang wettelijke en garantieverplichtingen dat vragen (tot 10 jaar na oplevering); boekhoudkundige stukken volgens de wettelijke termijnen.

Delen met derden gebeurt alleen waar nodig voor de dienst: onze hosting- en formulierleveranciers (verwerkers met verwerkersovereenkomst), en overheden of premieloketten uitsluitend op jouw vraag binnen een premiedossier. Er gebeurt geen doorgifte buiten de EER zonder passende waarborgen.